يحرص مستشفى القلب على منح كل مريض أفضل خدمات الرعاية وأكثرها أمانًا لمساعدته على استعادة عافيته بشكل كامل، ومن أجل تحقيق ذلك يجب أن ينعم المريض ببيئة هادئة وأن يحصل على العلاج المناسب في الوقت المناسب، كما يجب حماية المريض ووقايته من الجراثيم والعدوى، ويقوم زوار المستشفى من الأهل والأقارب والأصدقاء بدور هام في مساعدتنا على بلوغ هذه الأهداف وتوفير أرقى مستويات الرعاية لمرضانا في كافة الأوقات، ولذلك ندعوكم للتعاون معنا مع خالص تقديرنا لكم.
 
مكافحة العدوى 
ساعدونا على الوقاية من الجراثيم ومكافحة العدوى.
 
  • استخدم دائمًا معقم اليدين قبل دخول غرفة المريض وبعد الخروج منها، ويرجى غسل اليدين بالصابون السائل والماء إذا طُلب منك ذلك.
  • يجب الامتناع عن زيارة المريض إذا كنت تعاني من الحمى أو الزكام أو التهاب في الحلق أو أي نوع آخر من الأمراض المعدية،
  •  ولا تجب زيارة المريض إلا بعد تلاشي جميع أعراض المرض لمدة لا تقلّ عن 48 ساعة.
 
زيارة المرضى برفقة الأطفال 
لا نفضل إحضار الأطفال لزيارة المرضى بالمستشفى، ولكن في الحالات التي تضطرون فيها إلى إحضار طفل معكم، يرجى الالتزام بالتوجيهات التالية التي وضعت خصيصًا من أجل حماية المريض:
 
  • يجب أن يكون الطفل تحت إشراف ومراقبة شخص بالغ في كافة الأوقات أثناء زيارته للمستشفى، ولا ينبغي تركه مع المريض بمفرده.
  • يجب أن يكون الأطفال الذين يزورون المستشفى قد تلقوا جميع اللقاحات والتطعيمات الموصى بها.
  • يُمنع الأطفال من زيارة المريض إذا كانوا قد أصيبوا بالحمى أو الزكام أو الانفلونزا أو الجدري أو الحصبة أو النكاف خلال الأسبوع السابق لزيارتهم للمريض.
  • يرجى إبقاء الأطفال في داخل غرفة المريض أثناء فترة الزيارة حرصًا على راحة المرضى الآخرين.   

أعداد الزوار 

إن توفير الراحة للمريض هو من مستلزمات عملية الشفاء، ونرجو منكم عدم زيارة أحبائكم ضمن مجموعات أو أعداد كبيرة في نفس الوقت أو إطالة الزيارة عليهم حتى لا يشعروا بالإرهاق.
 
  • دع المريض يحدد مدة الزيارة وقم بالمغادرة فور شعوره بالتعب.
  • قم بالتنسيق مع الأهل والأصدقاء الراغبين في زيارة المريض على ألا يتجاوز عدد الضيوف الموجودين في غرفة المريض شخصين في كل زيارة.
  • حافظ على الهدوء قدر الإمكان في غرفة المريض وأروقة المستشفى.
 
مواعيد الزيارة في أجنحة المرضى البالغين 
المواعيد الرسمية للزيارة مفتوحة في الوقت الحالي، وذلك حتى إشعار آخر.

مواعيد الزيارة في وحدة العناية المركزة
 يمكن فقط لأفراد الأسرة والأصدقاء المقربين زيارة المرضى في وحدة العناية المركزة، وذلك بالاتفاق مع الطبيب المعالج أو الممرضة المسؤولة، وينبغي ألا يزيد عدد الزوار عن شخصين اثنين لكل مريض، كما يمنع اصطحاب الأطفال الذين تقلّ أعمارهم عن اثني عشر عامًا للزيارة.
وتكون ساعات الزيارة كالتالي:
 
  • من الساعة: 11:30 صباحًا حتى 12:30 ظهرًا.
  • من  الساعة: 4:00 حتى 5:00 عصرًا.
  • من  الساعة: 8:00 حتى 9:00 مساءً .